Warum ein Konto gesperrt oder gebannt wird

Ein gesperrtes Konto bleibt einige Tage ohne Zugang und kommt nach Ablauf von selbst zurück. Das ist eine Warnung, kein Ende.

• Angesammelte negative Bewertungen. Wenn dein Tauschpartner den Tausch negativ bewertet und sich das wiederholt, erfolgt die Sperre automatisch. Je höher dein Level, desto mehr Toleranz vorher.
• Entscheidung des Teams, während eine Meldung geprüft wird.

Ein Bann ist endgültig. Er entsteht durch wiederholte Sperren oder direkt, wenn das Team einen schweren Verstoß gegen die Nutzungsbedingungen feststellt:

• Einen Tausch vereinbaren und das Sticker nie verschicken.
• Betrug rund um Guthaben, Shop oder Club.
• Beleidigung, Drohung oder Belästigung anderer Sammler — im Forum, in Nachrichten oder während des Tauschs.
• Einsatz von Bots oder Versuche, die Funktionsweise der Seite zu umgehen.
• Ein neues Profil anlegen, nachdem man gebannt wurde.

Ein regelgemäß gebanntes Konto kommt nicht zurück. In Ausnahmefällen und erst nach Prüfung kann ein als geeignet eingestuftes Konto zurückkehren — mit der Verpflichtung zu einer bezahlten Club-Mitgliedschaft für ein Jahr. So bekommt die Gemeinschaft etwas zurück. Die Rückkehr bedeutet keine Immunität: Das Konto bleibt unter Beobachtung und kann erneut gebannt werden, auch mit aktivem Club.

• Halte dein Sammelbrett aktuell: Was du als doppelt markiert hast, sieht und verlangt dein Tauschpartner.
• Verschicke in der vereinbarten Zeit und sag Bescheid, wenn sich etwas verzögert.
• Bewerte deine Tausche — das hält den Ruf aller am Leben.

Schreib an contato@trocafigurinhas.com mit deinem Benutzernamen. Jeder Einspruch wird von einem Menschen geprüft, und Fehler passieren.